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Kundenorientierung - Sind Ihre Kunden schon verliebt?

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Sind Ihre Kunden schon verliebt?

Workshop-Nr.:
KU-DE-WSP-003
Preis:
395,00 EUR pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Ort:
keine Angabe
Geeignet für:
Führungskräfte und Mitarbeiter

Beschreibung

Welche Erwartungen und Wünsche haben Kunden, wenn sie in ein Geschäft oder zu einem Gesprächstermin kommen? Ziel eines jeden Unternehmens ist es, diese Erwartungen und Wünsche herauszufinden, zu erfüllen oder gar zu übertreffen.
Dadurch erhält man zufriedene und langjährige Kunden. Erfahren Sie Methoden und Hintergründe, wie sich ein Kunde in ein Unternehmen verliebt.


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